CANCELS AND RETURNS

キャンセル・返品交換について

ご注文完了後のキャンセル・変更は出来ません。
お客様都合によるご注文完了後の受け取り拒否につきましては、商品代金（税込）を全額をご返金いたしかねます。予めご了承ください。

不良品が届いてしまった場合

「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に『 カスタマーサポートセンター』まで、ご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※ 対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。

ご返送いただいた商品の対応については、不良部分を確認次第、メールにて連絡をいたします。 検品の結果、不良がない場合は、弊社の送料負担でお客様に商品をご返送いたします。
また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
1）到着から8日以上経過した商品
2）使用済みあるいは開封後の商品
3）納品書を紛失された商品
4）お客様のもとで汚れ、キズ、破損が生じた商品
5）ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）

「不良品」「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に『 info@lampgloves.jp 』まで、ご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。